vous avez

des questions?

Consultez notre Foire aux questions.

CUEILLETTE À L'ATELIER

Pour économiser les frais de livraison, il est possible de passer récupérer votre commande directement à l'atelier à Limoilou (Québec).

Simplement sélectionner RÉCUPÉRER comme mode de livraison pour votre commande.

Nous communiquerons avec vous lorsque votre commande sera prête pour prendre rendez-vous.

Veuillez noter que la cuillette est possible en semaine seulement, entre 11h et 17h. Les commandes sont remises à la porte : il n'est malheureusement pas possible de magasiner sur place.

délais de production

Toutes nos pièces sont réalisées sur commande, à l'exception des pièces identifiées comme Prêtes à partir.

Les délais de production varient généralement entre 3 et 4 semaines pour les pièces des collections LES ANIMAUX DE CHEZ NOUS et VINTAGE, et peuvent prendre jusqu'à 12 semaines pour les pièces de la collection LES ESSENTIELS. Les pièces Prêtes à partir sont quant à elles expédiées dans un délai de 7 jours ouvrables.